摘要：好筆桿子網小編為你整理了多篇相關的《快速電話調研“三部曲”》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網還可以找到更多《快速電話調研“三部曲”》。

調研通常有問卷、電話、實地走訪等形式，偶遇不可抗力因素，如時間緊、人手少等，就需要應時而動，快速開展電話調研。對此，我們總結了“三部曲”。 

謀“定”而后動，奏好“準備曲” 

定目標。接到調研任務后，要加強分析研判，弄清楚此次調研是為了摸情況還是看問題，是側重基層經驗總結，還是關注政策落實難點。如開展特色小鎮調研，是了解小鎮建設中的積極進展，還是遇到的“卡脖子”情況。 

定提綱。結合工作經驗，用好請教他人、查閱資料等手段，先列出大致調研提綱，然后進行打磨。問題數量盡量不超過10個，單個電話調研時長最好不超過5分鐘。可以先安排一兩個“是”與“否”類回答的問題，讓調研對象感覺到輕松愉快，后跟開放式問題，可以觸發調研對象參與討論。 

定主體。電話調研中，因缺少面對面交流，精選調研對象顯得尤為重要。對轄區內各部門業務要心中有數。比如，開展企業運行情況調研，就離不開工信部門的支持和幫助，從對應的業務科室不僅能搜集到典型企業的聯系方式，還可能有成型的分析報告等“意外收獲”。 

盡“心”而至誠，奏好“實施曲” 

真心溝通。雖然不是面對面，但電話詢問時也要面帶微笑，讓對方感受到誠意。通過表明身份、耐心溝通，化解調研對象對陌生來電的疑慮。用語簡潔明了得體，語音中正平和，語氣誠懇，用好“您好、請問”等敬語。 

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