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領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)話，不要當(dāng)成表?yè)P(yáng)，其實(shí)是在批評(píng)你！
“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。”每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活和工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤是不可避免的。作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)待下屬出現(xiàn)的錯(cuò)誤，一般都會(huì)及時(shí)批評(píng)指正。越是有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)，越是講究批評(píng)的方法，不僅要讓下屬知道錯(cuò)了，還要讓下屬?gòu)呐u(píng)中受到鼓勵(lì)和啟發(fā)，從而及時(shí)糾正錯(cuò)誤，積極主動(dòng)地完成本職工作。
基層官場(chǎng)有句箴言：“領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)，下屬不進(jìn)步。”作為下屬，我們有時(shí)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面，傾聽領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)。必須用心聽，還要把領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)中對(duì)你工作的否定和批評(píng)記下來(lái)。如果“明明領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，你還不知道”，那么不僅會(huì)影響工作，而且耽誤你的成長(zhǎng)。
比如下面這些批評(píng)，你有沒(méi)有聽到過(guò)？當(dāng)時(shí)又是怎樣理解的？
01.? “你是位優(yōu)秀的同志，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力，可是……”
這是“表?yè)P(yáng)式批評(píng)”。
領(lǐng)導(dǎo)這樣批評(píng)你時(shí)，說(shuō)明你可能因一時(shí)疏忽，或感情用事出現(xiàn)了差錯(cuò)，事后認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題，并流露出內(nèi)疚的情緒。這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)為了保護(hù)你的自尊心，以談心的方式表?yè)P(yáng)你，并根據(jù)你的反應(yīng)程度，適度地指出缺點(diǎn)錯(cuò)誤，同時(shí)幫助分析失誤的原因，總結(jié)教訓(xùn)。
接受這樣的批評(píng)，你的第一感覺(jué)如果是“我很優(yōu)秀”“領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)”，甚至為此沾沾自喜，那么一定要立即打消這個(gè)念頭，把關(guān)注的焦點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的“可是”之后的問(wèn)題上，針對(duì)問(wèn)題深入思考，并誠(chéng)心向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)你改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤的決心。
02.? “這不算多大事，你不要往心里去……”
這是“安慰式批評(píng)”。
當(dāng)你工作中出現(xiàn)失誤或錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)肯定不會(huì)放任你在錯(cuò)誤的道路上越滑越遠(yuǎn)，同時(shí)也會(huì)盡可能避免其他同事產(chǎn)生消極情緒。這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)對(duì)你“安慰式批評(píng)”。
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