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社交高手都懂的6種“語言藝術(shù)”!

職場高手 時間:2023-10-04 16:44:02 收藏 WORD下載

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說話,那也是要講究技巧的。 

下面這6種溝通方式,都是高手的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。如果你不知道如何與別人聊天,如果你不知道如何巧妙地拒絕別人,那你就要趕緊收藏起來,并經(jīng)常拿出來研究學(xué)習(xí)。    

01 以成本互換來拒絕麻煩 

別人找你幫忙,你不想幫這個忙,但又不想生硬地拒絕別人,那就提出你的附加條件。 

舉個例子。你材料寫得不錯,同事想讓你幫他看看材料,你可以先答應(yīng)他,然后順勢提出附加條件。比如說,讓等上三十分鐘,你先把手頭的活忙完,或者讓他也幫你干個什么。 

如果對方等不起,或者不愿意幫你,那他就會知難而退,自然不會再找你幫忙。 

如果對方等得起,或者也愿意幫你,那你就幫他解決問題。一方面,對方懂得處理關(guān)系的準(zhǔn)則,不是在單方面索取;另一方面,你也讓他看到了你幫忙的成本,不讓他理所應(yīng)當(dāng)。 

02 岔開話題,或者直接反問 

當(dāng)別人向你詢問你不想回答的問題時,你該怎么辦,你會坦言不想回答相關(guān)問題嗎。 

其實(shí),遇到不想或者不愿回答的問題,最好的應(yīng)對方式就是沉默不語,或者主動岔開話題,以委婉地提示對方不想回答。一般情況下,對方都會意識到這一點(diǎn),除非對方看不明白。 

如果對方很不知趣,像個鐵憨憨一樣繼續(xù)追問,你也可以選擇反問他“問這個干嘛”。 

反問也是一種堅(jiān)定的拒絕。當(dāng)對方問你,某某領(lǐng)導(dǎo)是不是你親戚,或者跟你是不是有什么聯(lián)系,你只需要反問他“問這個干嘛”,他就立馬接不上話了,尤其是對方不懷好意的時候。 

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