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機關里有機關！進入機關，一年看別人總么干，兩年學別人怎么干，三年就要知道怎么干。如果身在機關多年，仍然不能如魚得水，你就要認真總結一下自己，是不是有些事情做得不夠圓滿。這里有四句話，想送給機關領導和普通干部，希望能夠對您的工作有所點醒。
機關講話，要學會抓住對方感興趣的瞬間。讓別人對自己的話感興趣的竅門在于，說話要生動有趣。大學里的老師，有人講課非常吸引人，而在有些老師的課堂上學生昏昏欲睡。有的老師站在講臺上，只管低著頭讀講義，有的老師從黑板的一端寫到另一端，只會讓學生做筆記……這些老師根本沒有意識到學生的存在，在他們看來，講課只是單方面的個人行為，只要在規定的時間里，把自己想講的課程講完就算萬事大吉，他們從不考慮學生的反應。這種教育方法是最差的，這種老師可以算得上是“反面教師”。如果想吸引對方聽自己說話，就必須在說話的時候不斷觀察聽話者的表情、反應，判斷對方是否愿意聽自己講話。然后根據判斷，適當改變自己的說話方式，直到對方感興趣為止。如果對方根本沒有心情聽，而你還在拼命地講，那結果就沒有任何意義。對于說話者來說，最難應付的就是無法判斷聽眾反應的情況。比如在電視臺做訪談節目的時候，面對的是燈光和攝像機，根本無法知道觀眾的反應。最近，電視臺想了個辦法，在做訪談節目的時候，演播廳里安排一定數量的現場觀眾，這就是為了讓講話人在講話的時候可以看到觀眾的反應。看不到觀眾反應的演講就像對著墻壁說話，簡直滑稽可笑。要想讓自己的話吸引人，必須觀察聽眾的反應，抓住聽眾感興趣的瞬間，趁著這個時機把你想表達的意圖傳達給聽眾，這才是成功的演講。
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