摘要：為深入貫徹《關于開展“全國個體工商戶服務月”活動的通知》，我行聚焦個體工商戶面臨的困難和訴求，圍繞“銀商對接”開展增加個體工商戶信貸支持活動，充分動員各方面力量，推動各項紓困政策落地落實，共同促進個體工商戶健康發展。截至9月末，全行個體工商

為深入貫徹《關于開展“全國個體工商戶服務月”活動的通知》，我行聚焦個體工商戶面臨的困難和訴求，圍繞“銀商對接”開展增加個體工商戶信貸支持活動，充分動員各方面力量，推動各項紓困政策落地落實，共同促進個體工商戶健康發展。截至9月末，全行個體工商戶貸款余額***億元，較年初增加***億元，增幅15.88%；平均貸款利率***%，較年初降低0.18%，實現個體工商戶貸款“量增、面擴、質升、價降”，為個體工商戶恢復發展、增強活力提供了堅實的金融后盾，為穩住經濟基本盤作出了積極貢獻。現將工作開展情況匯報如下：

一、工作開展情況

（一）加大宣傳力度，提高政策法規知曉度。我行圍繞各級部門出臺的惠及個體工商戶的減稅降費、普惠金融、創業就業等優惠政策，以及相關法律法規，廣泛開展宣傳解讀，擴大政策知曉度和惠及面，幫助符合條件的個體工商戶享受政策。注重線上線下相結合，充分利用音視頻、圖文、網絡直播、宣傳冊等各種載體開展靈活多樣的宣傳活動，營造全社會關心關愛個體工商戶的濃厚氛圍。

（二）積極創新產品，解決個體工商戶資金需求。我行通過集中座談、“一對一”訪談、調查問卷等線上線下方式，聚焦個體工商戶發展情況、經營狀況、難點問題等，推出為個體工商戶尤其是“新市民”工商戶群體量身打造的貸款產品，著力解決三大問題：

一是破解融資“難”。靈活設置貸款條件，適度放寬對歷史從業經驗的限制，降低對貸款抵押的要求，加大信用貸款發放力度。與***融擔公司合作，健全風險緩釋機制，想方設法滿足個體工商戶群體創業資金需求，提升“獲貸感”。

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