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被領導批評后,這三個“雷區(qū)”你碰過嗎?

金牌秘書 時間:2023-02-11 16:08:02 收藏 WORD下載

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被領導批評了怎么辦?正確對待批評的第一步,是聽懂批評。 

聽懂領導的“暗示性”批評 

一般情況下,領導批評下屬時大多講求藝術,注意方法,如果出現(xiàn)采用比較和軟的方式、特別是用暗示代替直言的情況,則更要格外注意。 

有這么一個例子:秘書小王平時上班穿著比較華麗、講究。領導有次講話提到衣著形象問題時,表達過要得體大方、注意樸素的意見。小王聽到后,已決心要改,但一時習慣還沒改過來。一天,她穿得較平時樸素,領導就對她說:“你今天怎么穿得這么樸素?”王秘書仔細一想,聯(lián)系以前領導講話,悟出了這句話背后的含義:領導這是批評自己平時上班穿得過于華麗了。 

可見,對待領導“暗示性”的批評,秘書應該及時領悟其話語背后的意思,同時理解領導采用這種委婉方式的良苦用心,積極配合領導,自覺改正自身問題,營造一種相互尊重、和諧融洽的人際關系,從而提高整個團隊的合作精神。 

對待批評“三不要” 

除了“暗示性”的批評,秘書也免不了因為工作出現(xiàn)失誤、紕漏而被嚴厲批評。在這種情況下,應注意“三不要”: 

一是不要企圖遮掩,回避問題。一個人在工作中出現(xiàn)差錯是難免的,但面對錯誤不要想當然,不要刻意強調(diào)客觀情況的影響,更不要故意遮掩自己的錯誤。面對領導批評,在虛心接受的同時,更要注意向領導報告整個事情的經(jīng)過和出現(xiàn)問題的原因,勇敢承擔相應責任,盡力做好補救工作。 

二是不要自以為是,毫不在意。對待領導批評,應該抱著歡迎和虛心的態(tài)度。有些事往往自己辦錯了卻毫不知情,還自以為辦得很出色。被領導點出問題后,不應自以為是、不放心上,認為不是自己故意造成的錯誤就不把批評當回事。 

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