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縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
2023年上半年，我局通過推進(jìn)優(yōu)化審批服務(wù)、加強(qiáng)監(jiān)管、提高監(jiān)管效能等措施，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，努力打造誠實(shí)守信、公正法治、服務(wù)高效的文體旅行業(yè)營商環(huán)境，推動我縣文體旅行業(yè)營商環(huán)境健康良好發(fā)展，現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
一、主要做法
（一）加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范文體旅市場秩序。一是堅(jiān)持日常檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合，加大執(zhí)法檢查力度。縣文化市場綜合行政執(zhí)法隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、歌舞娛樂場所、星級飯店、星級農(nóng)家樂、旅游景區(qū)等經(jīng)營場所進(jìn)行逐一檢查，做到不留死角、不留盲區(qū)。二是上半年，我局共隨機(jī)抽查各類文化旅游市場*次，涉及文化、旅游*家次。?三是完成*平臺轉(zhuǎn)辦投訴處置。兩次*古城噪音投訴、一次星級酒店服務(wù)態(tài)度投訴、一次*A級景區(qū)服務(wù)態(tài)度投訴、兩次娛樂場所疫情防控問題舉報投訴調(diào)查處置。四是共計(jì)檢查文體旅經(jīng)營單位*家次，查出各類安全隱患*處，所有隱患都為一般隱患，涉及經(jīng)營單位*家，其中立即整改*家，因同時存在安全隱患及其他問題限期整改*家。
（二）加強(qiáng)文旅市場普法工作，積極組織行業(yè)工作培訓(xùn)。以“*世界讀書日”“*國家安全日”“*防災(zāi)減災(zāi)日”、安全生產(chǎn)月、“*世界環(huán)境日”“*國際禁毒日”等宣傳日為契機(jī)，集中向廣大市民宣傳文化體育旅游市場法律法規(guī)。設(shè)計(jì)制作行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)放法制宣傳材料*余份，取得了良好的社會反響和宣傳成效。組織行業(yè)培訓(xùn)及專題會議*余次，有力提升了從業(yè)人員服務(wù)能力，加強(qiáng)市場管理。
（三）推進(jìn)政務(wù)公開建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)平臺。在政務(wù)公開平臺及時公布本行政機(jī)關(guān)職能和權(quán)力調(diào)整情況，保障社會公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。暢通投訴舉報渠道，鼓勵公眾通過互聯(lián)網(wǎng)、舉報電話、投訴信箱等方式，反映市場主體的違法違規(guī)經(jīng)營問題，引導(dǎo)全社會參與監(jiān)督，形成監(jiān)管合力，更好地維護(hù)市場秩序。
（四）深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境。一是嚴(yán)格按照省、市、縣公布的行政審批目錄，對劃轉(zhuǎn)的事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，確定審批事項(xiàng)。對上級明令取消或暫停的行政審批事項(xiàng)，必須堅(jiān)決執(zhí)行到位。建立權(quán)力清單制度，圍繞國務(wù)院、省政府、市政府關(guān)于簡政放權(quán)的決策部署，及時在政府信息公開平臺公開取消、下放、清理以及實(shí)施單位變更的行政審批項(xiàng)目信息。嚴(yán)禁擅自增設(shè)審批項(xiàng)目，嚴(yán)禁繼續(xù)審批已明令取消的審批項(xiàng)目。二是結(jié)合行政許可事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，最大限度精簡申報材料，凡無法律、法規(guī)依據(jù)或無實(shí)質(zhì)性作用的，原則上予以取消，可合并的一律合并;上一個審批環(huán)節(jié)已經(jīng)收取的申報材料，下一環(huán)節(jié)不再要求提交;申報材料為本部門或本系統(tǒng)發(fā)放的，只提供名稱、文號、編碼等信息供查詢驗(yàn)證，不再提交原件或復(fù)印件;能夠通過與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，不再要求重復(fù)提交。三是我局將梳理后的所有行政審批事項(xiàng)減少多層審批，實(shí)行兩崗審批終結(jié)制，并對股室負(fù)責(zé)人充分授權(quán)，嚴(yán)禁只咨詢、不受理，只受理、不辦理，以及多頭受理、多頭審批等問題。四是截至目前網(wǎng)上受理*件，已辦理完成*件，受理事項(xiàng)全部通過登錄全國文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺進(jìn)行線上辦理、線上審批。
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