摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《公安局政務(wù)服務(wù)改革工作匯報》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《公安局政務(wù)服務(wù)改革工作匯報》。
今年以來，市公安局以深化“放管服”改革為契機，堅持“網(wǎng)上辦為主、自助辦為輔、窗口辦兜底”工作思路，線下優(yōu)化一窗通辦、線上推進一網(wǎng)通辦、向內(nèi)挖潛一證通辦、向外拓展全天通辦，全力打造“四個通辦”護航經(jīng)濟發(fā)展品牌，持續(xù)增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感和滿意度。
一、強化頂層設(shè)計，系統(tǒng)推進落實
一是納入中心工作。先后出臺《優(yōu)化營商環(huán)境“二十條”措施》《護航夜間經(jīng)濟發(fā)展十條舉措》，將“公安改革”列為9月份“每月一題”，每周在市局例會上聽取工作進展情況匯報，分析存在問題短板，研究解決方式方法。
二是堅持實際出發(fā)。通過征求意見、調(diào)研座談等形式，研究形成《全市公安機關(guān)深化“放管服”改革暨全面實行“四個通辦”實施方案》，任務(wù)項目化、項目清單化、清單責(zé)任化、責(zé)任數(shù)字化推動落實。建設(shè)中要求各責(zé)任單位秉持“集約、立舊”原則，杜絕扎“花架子”，切實發(fā)揮便民利企實效。
三是凝聚警種合力。梳理整合戶政、出入境、交管、治安、禁毒、網(wǎng)安等6大警種161項公安政務(wù)服務(wù)事項全部進駐大廳（分廳），統(tǒng)一實行“前臺受理、后臺審批、統(tǒng)一出件”，做到市縣聯(lián)動、警種協(xié)同、線上線下融合，提供“一體化、一站式”服務(wù)。
二、強化流程再造，打造**樣板
一是一個窗口集成服務(wù)。在市、縣兩級公安機關(guān)11個政務(wù)服務(wù)大廳（分廳）內(nèi)建成“通辦”窗口，詳細(xì)制定窗口設(shè)備聯(lián)通方案，有效解決戶籍、交管、出入境業(yè)務(wù)系統(tǒng)配套的高拍儀、打印機、照相機、指紋儀等設(shè)備不兼容問題，實現(xiàn)“一套設(shè)備、一次采集、全警種共享”。
二是一個平臺統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)。主動順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域加快融合的新趨勢，設(shè)立審批服務(wù)“網(wǎng)辦中心”，將所有能上網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)事項全部納入網(wǎng)辦中心統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了人員集中、事項集中、數(shù)據(jù)集中。融合升級**公安“微警務(wù)”、交管“12123”等平臺，建立“線上收件、窗口辦件、寄遞發(fā)件”服務(wù)模式，依托網(wǎng)辦中心流轉(zhuǎn)各類業(yè)務(wù)、訴求。全面提升高頻服務(wù)全程網(wǎng)辦率。
三是一份證明容缺辦理。依托市大數(shù)據(jù)局“**市無證明城市系統(tǒng)”，建成公安大數(shù)據(jù)平臺，深化內(nèi)外部信息共享，對內(nèi)向全警開發(fā)數(shù)據(jù)接口，對外向政務(wù)服務(wù)部門開放公安證照信息，在線核驗、雙向認(rèn)證。實現(xiàn)企業(yè)群眾持一份“證明材料”辦成需辦事項，將“簡證便民”進行到底。
四是一個地點全天運轉(zhuǎn)。在全市10個縣市區(qū)各規(guī)劃設(shè)置了一個以上“24小時”服務(wù)窗口，為全社會提供“全天候”“不打烊”服務(wù)，進一步優(yōu)化自助辦理、分類辦理、非工作時間辦理、代為辦理、預(yù)約延時辦理、上門辦理等工作方法，確保群眾即來即辦、現(xiàn)場辦結(jié)、立等可取。
三、強化跟蹤問效，打牢改革基礎(chǔ)
一是夯實人才基礎(chǔ)。創(chuàng)新考試上崗、憑證上崗工作模式，全方位培樹一專多能、素質(zhì)過硬、群眾滿意的“全科警長”。按照“無差別全科受理”要求，通過沉浸式、輪崗制、師徒制等練兵方式，完善了評價、使用、激勵、退出等管理制度，全面提升窗口工作人員的服務(wù)水平。
二是壓實督導(dǎo)考核。由市局改革辦聯(lián)合市紀(jì)委駐局紀(jì)檢組、督察支隊組成聯(lián)合督導(dǎo)組，根據(jù)實施方案中的任務(wù)清單、建設(shè)清單梳理出20項考核評測指標(biāo)，從9月份起每月逐條對各縣市區(qū)進行督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、整改問題，并將各地落實情況納入2023年度綜合績效考評，切實通過考核“指揮棒”讓這項工作從“軟指標(biāo)”變成“硬任務(wù)”。
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