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服務(wù)流程合同范本 第1篇
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務(wù)方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說(shuō)明
1.本合同適用于首次購(gòu)買______產(chǎn)品及購(gòu)買______服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的過(guò)程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過(guò)《______維護(hù)軟件》解答用戶問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。
6)用戶俱樂部活動(dòng):甲方可以參加______用戶俱樂部的活動(dòng)。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾:
服務(wù)流程合同范本 第2篇
甲方: 家庭住址:
乙方: 電話:
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就甲方聘用乙方從事月嫂事宜,在平等互利的情況下達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方姓名: 性別: 年齡: ,到客戶
家里醫(yī)院從事服務(wù)工作。服務(wù)時(shí)間 : 年 月 日至 年 月 日(12小時(shí)24小時(shí))
具體內(nèi)容:
1、產(chǎn)婦服務(wù)
產(chǎn)婦的生活護(hù)理,洗滌產(chǎn)婦衣物,協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔,做好會(huì)陰沖洗及傷口護(hù)理,幫產(chǎn)婦擦身,觀察惡露;乳房護(hù)理,月嫂需依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)幫助產(chǎn)婦通乳,解決乳房脹痛,進(jìn)行乳房按摩,指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂。制作產(chǎn)婦的營(yíng)養(yǎng)餐和催乳湯。經(jīng)常與產(chǎn)婦交流育兒心得,及時(shí)按撫產(chǎn)婦,避免產(chǎn)后抑郁癥的出現(xiàn)。
2、嬰兒服務(wù)
照料寶寶的日常起居,新生兒觀察、護(hù)理、潛能開發(fā)、洗澡、撫觸、換洗尿布、喂奶、喂水、洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等 。
健康方面的專業(yè)護(hù)理:臍帶護(hù)理、臀部護(hù)理、尿布疹、鵝口瘡、新生兒黃疸預(yù)防。隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄,萬(wàn)一寶寶身體有異常,應(yīng)及時(shí)提醒看醫(yī)生。
二、根據(jù)聘用期限和服務(wù)級(jí)別要求,甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi) 元,甲方必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方交納服務(wù)款項(xiàng)。一月結(jié)算一次,于服務(wù)中間付清。定金20%支付(訂金元)。
三、在服務(wù)期間內(nèi),請(qǐng)客戶尊重服務(wù)人員的辛勤工作,甲方保證服務(wù)人員的每周休息一天,月工作日為26天(可根據(jù)實(shí)際情況安排休息日)。甲方如調(diào)換月嫂應(yīng)至少提前3天與服務(wù)中心協(xié)調(diào),不得自行辭退月嫂。乙方如因特殊情況需要終止協(xié)議或調(diào)換服務(wù)對(duì)象,應(yīng)提前3天向公司說(shuō)明情況,經(jīng)公司批準(zhǔn)同意方可終止調(diào)換,對(duì)于擅自退出崗位者根據(jù)公司規(guī)定及有關(guān)法律法規(guī)處理。
四、實(shí)行服務(wù)人員帶薪試用制,試用天數(shù)為3天,試用期內(nèi)請(qǐng)客戶按正常程序簽署、履行合同。試用不合格,按實(shí)際工作天數(shù)收取服務(wù)費(fèi)。
五、訂合同之前,乙方要持有效證件(身份證、健康證、上崗證)。
六、甲方負(fù)責(zé)保管好自家的貴重物品、金銀飾品、錢幣和有效證件,避免產(chǎn)生誤會(huì)。
七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,本協(xié)議甲乙雙方簽字后生效。
以上規(guī)定及相關(guān)要求敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀,以求雙方合作愉快。
甲方:
電話:
年 月 日
乙方 電話: 年 月 日
服務(wù)流程合同范本 第3篇
委托方(甲方):___________聯(lián)系方式:___________________
受托方(乙方):___________聯(lián)系方式:___________________
法定代表人:_____________聯(lián)系方式:___________________
本合同甲方委托乙方就________________項(xiàng)目進(jìn)行務(wù),并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下
1.技術(shù)服務(wù)的目標(biāo):____________________________.
2.技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容:____________________________.
3.技術(shù)服務(wù)的方式:____________________________.
第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作
1.技術(shù)服務(wù)地點(diǎn):______________________________;
2.技術(shù)服務(wù)期限:______________________________;
3.技術(shù)服務(wù)進(jìn)度:______________________________;
4.技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求:__________________________;
5.技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求:______________________.
第三條為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng)
1.提供技術(shù)資料:
(1)_______________________;
(2)_______________________;
(3)_______________________;
(4)_______________________.
2.提供工作條件:
(1)________________________;
(2)________________________;
(3)________________________;
(4)________________________.
3其他:___________________.
甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式:
第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為
1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為:__________________________
2.技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方_______________一次或分期)支付乙方。
具體支付方式和時(shí)間如下:
(1)__________________________;
(2)__________________________;
(3)__________________________.
乙方開戶銀行名稱、地址和帳號(hào)為:
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