理解領(lǐng)導藝術(shù)的含義,關(guān)鍵要掌握兩點:一是必須是創(chuàng)造性的,二是必須有績效。 一、領(lǐng)導者應主要掌握的領(lǐng)導藝術(shù) (一)語言藝術(shù)領(lǐng)導者的語言藝術(shù),實際上就是領(lǐng)導者的口才,即講話,運用語言的能力。每個領(lǐng)導者都面臨著語言功力的考驗,語言駕馭和運用的如何
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